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優(yōu)音通信丨400電話在市場競爭中能起到出其不意的作用！

發(fā)布時間：2021-03-01 10:39:15 ??來源：優(yōu)音通信 ??閱讀：

一個好的企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得好的市場地位甚至占得先機，就需要一個好的企業(yè)門面，400電話理所當然的成為首選。因為400不僅僅只是一個號碼那么簡單，更是企業(yè)獲得和管理客戶資源的一個優(yōu)質(zhì)平臺。

現(xiàn)代企業(yè)無論自己的自身競爭力有多強，要想在市場中生存，就勢必要建立起一套完善的售后服務體系。一個優(yōu)質(zhì)的售后服務體系關(guān)系到企業(yè)立足的重要因素。那么企業(yè)如果提升服務質(zhì)量呢，僅僅是靠人力是很難完成的，因為不可能天天盯著員工。其實這個問題也很好解決，400電話滿意度評價功能就能輕松解決。

企業(yè)主可以將400電話與公司客戶管理平臺連接，可以有效記錄下客戶相關(guān)信息。當客戶第一次撥打400電話后，其中的CRM系統(tǒng)可以將電話、姓名、公司名稱等客戶信息以及溝通信息收錄，這些將會成為企業(yè)營銷的重要資料，也可以在客戶第二次撥打電話時，在電腦上顯示出客戶相關(guān)信息，這樣就可以讓企業(yè)客服在服務客戶時更具針對性，從而占據(jù)業(yè)務主動地位，還可以讓客戶感受到至尊服務，提高企業(yè)承擔率，對拓展業(yè)務有著很好的幫助。

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)時代的迅速發(fā)展，具有一定實力的公司都會選擇線下線上一起發(fā)力，搶占市場。企業(yè)在進行全國性招商的時候都需要搭配一個400電話號碼進行宣傳，這是為什么呢？

眾多400電話代理商認為400號碼可以比作商標，你可以選擇一個差的商標，也可以選擇一個好的商標，而你的用戶往往只會記住好的商標。做好品牌和選擇好號碼，不是A和B的選擇題，而是互為輔助，好的號碼對于好的品牌如虎添翼。

400電話是一個企業(yè)連接客戶的重要渠道，一個好記又直接能讓用戶的記憶關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品或者公司的號碼，能極大地降低目標用戶的記憶成本，“比如順豐如果沒有啟用4008111111之前，基本上找快遞公司都是百度。所以一個企業(yè)的號碼能讓用戶易記的話，絕對可以極大降低企業(yè)推廣成本。”

“傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)，如果只是為了互聯(lián)網(wǎng)而互聯(lián)網(wǎng)就無所謂了。如果想在互聯(lián)網(wǎng)市場上分一杯羹，號碼一定是非常重要的手段”。

小米第一商務創(chuàng)始人許遠東曾說過，“互聯(lián)網(wǎng)時代域名是一個核心載體之一。雖然說域名比CEO重要，但是，好CEO一定會讓企業(yè)擁有好的域名。”這句話用在400電話上又何嘗不是呢？我們不能輕言斷定400電話給企業(yè)帶來了成功或是企業(yè)的成功提升了400電話的價值，縱觀多數(shù)知名企業(yè)，不管中間經(jīng)歷了多少代價，最后都拿下了更好的品牌號碼，而好號碼也為企業(yè)帶來了更多的利益。

企業(yè)在辦理400電話之后，對外只需要公布一個統(tǒng)一的400電話，既可以轉(zhuǎn)接到企業(yè)實現(xiàn)設(shè)置好的座機或手機上了。400號碼開通之后，優(yōu)音通信會免費提供400電話自主管理平臺，企業(yè)客戶只需要登入指定的網(wǎng)站進行操作。

辦理400電話在現(xiàn)今企業(yè)的發(fā)展中，扮演著十分重要的角色，使企業(yè)更加了解客戶群體的實際需求。400電話帶給企業(yè)的是服務上的提高與經(jīng)營效益的提高，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必備工具。開通400電話就可以突顯出企業(yè)的實力，讓企業(yè)與大公司站在同列，辦理企業(yè)400電話就多一個客戶，多一個合作機會，讓企業(yè)快速走向全國。

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