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優(yōu)音通信_400電話在各行業(yè)中的應(yīng)用

發(fā)布時間：2021-03-15 10:29:58 ??來源：優(yōu)音通信 ??閱讀：

企業(yè)為什么要辦理400電話？

理由一：彰顯企業(yè)服務(wù)意識，樹立企業(yè)品牌形象。首先400電話可用于售前、售后電話，為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。其次400電話可用于招商熱線。開通400電話后，只需對外公布一個電話，既不用擔(dān)心電話無人接聽，也能接到有效客戶。

理由二：一個長達(dá)10位數(shù)字的400電話號碼可以綁定企業(yè)擁有的多個實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)對外只需要公布全國統(tǒng)一的400號碼即可。企業(yè)400統(tǒng)一宣傳、簡潔易記，有利于開展業(yè)務(wù)。

理由三：400電話還能科學(xué)的分析來電記錄，根據(jù)400電話記錄的來電信息，對來電信息進(jìn)行科學(xué)的分析，方便企業(yè)對用戶全方位的分析，必要的時候還可以調(diào)取通話錄音，避免客戶糾紛。

400電話在各行業(yè)中的應(yīng)用

一、教培行業(yè)

隨著近年來教育行業(yè)的蓬勃發(fā)展，大街上到處能看到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，競爭也是非常激烈。如何能讓公司在眾多同行中脫穎而出，是許多老板一直考慮的問題。

教培行業(yè)使用400電話有哪些好處？

1.提升教育機(jī)構(gòu)的企業(yè)形象，立竿見影。在一般人眼中，有400全國統(tǒng)一號碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，400電話號碼可以用在宣傳頁、名片、廣告中大大提

升企業(yè)形象。

2.精準(zhǔn)分流客戶，增加對接精確性。假設(shè)您的教育企業(yè)在上海、北京、西安分別有三個分公司，不同地區(qū)的用戶撥打您提供的統(tǒng)一的400電話號碼后，系統(tǒng)會自動識別主要用戶所屬地區(qū)，并分別轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的分公司。

二、酒行業(yè)

在酒類消費(fèi)的選擇上，消費(fèi)者的品牌意識逐步增強(qiáng)，一個亮眼的400電話，往往更能凸顯出酒企業(yè)的高端、大氣，所以一般高端酒類企都使用400電話。

酒行業(yè)使用400電話的重要性

在酒類行業(yè)中，特別是高端酒，由于商品價格高昂，利潤空間大，假酒案件報道層出不窮，不法分子通過假酒來沖擊市場，牟取暴利，這不僅給消費(fèi)者帶來傷害，同時給企業(yè)形象帶來惡劣的影響。

從以往經(jīng)驗(yàn)來看，使用400電話的商家，更能夠得到消費(fèi)者的信賴。對于購買的商品，消費(fèi)者也可以通過撥打400電話進(jìn)行驗(yàn)證，能有效打擊偽造的市場。而沒有400電話的商家首先會被排除在選擇外，因?yàn)楦叨司苾r格較高，消費(fèi)者一般不會鋌而走險，90%都會選擇有400電話的商家。

三、家電行業(yè)

隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時，不僅注意的是產(chǎn)品實(shí)體的本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，消費(fèi)者會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。

400電話在家電行業(yè)中起到的作用

對消費(fèi)者而言，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售后服務(wù)就像是一顆定心丸，增加用戶對產(chǎn)品的信任；對產(chǎn)品提供者而言，良好的售后服務(wù)可以增強(qiáng)客戶忠誠和對企業(yè)的信任，從而爭取到更多的客戶，增加更多的產(chǎn)品銷售量。

如果消費(fèi)者選擇同樣一款家電，兩個商家提供的售后一個是1385566xxxx，一個是400-5566-xxx，我想大多數(shù)都選選擇提供400電話的商家，感覺更正規(guī)，售后服務(wù)更有保障。

四、地產(chǎn)行業(yè)

地產(chǎn)行業(yè)是使用400電話最多的一個行業(yè)，無論大開發(fā)商還是房產(chǎn)中介基本都在使用。

房地產(chǎn)使用400電話有哪些好處？

400電話幫助房地產(chǎn)企業(yè)樹立統(tǒng)一、權(quán)威的開發(fā)商形象。

無論是報紙上的樓盤廣告，網(wǎng)絡(luò)上的不動產(chǎn)門戶網(wǎng)廣告，還是大型的戶外地產(chǎn)宣傳，加入醒目400售樓熱線或咨詢專線的推廣更能引起人們的關(guān)注！

房地產(chǎn)商辦理400電話集售樓熱線、投訴咨詢熱線、售后服務(wù)熱線于一體的綜合400電話，可及時有效地解答購房者的咨詢、處理購房者所申辦業(yè)務(wù)，同時還能夠通過400電話CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶跟蹤，幫助房地產(chǎn)商提高工作效率和服務(wù)水平，擴(kuò)大營銷渠道。

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