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400電話是虛擬總機業(yè)務，無實體設備

發(fā)布時間：2023-06-13 16:27:37 ??來源：優(yōu)音通信 ??閱讀：

　　【400電話是虛擬總機業(yè)務，無實體設備】我們會發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都將自己的客服電話換成了400開頭的號碼，這個號碼是怎樣的，和手機固話一樣的嗎?

400電話

　　首先，400電話是一個企業(yè)客服電話，它與手機固話不同，它是一個虛擬號碼，在后臺綁定實體電話即可實現(xiàn)接聽，沒有實體設備，也不用插卡，管理是非常方便的。而且它支持多個號碼同時接入，具有不占線的優(yōu)勢，目前服務行業(yè)應用比較廣泛。

　　其次，400電話是全國號碼，它沒有區(qū)號，我們可以直接撥打咨詢。需要注意的是，400電話是雙向收費的模式，我們撥打后，也會收取一定的費用，一般按照市話費進行計費。另外，400電話主要是接聽業(yè)務，很多是不能外呼的，平時接到的400來電，大多數(shù)都是營銷或詐騙注意，一定要多加防范。

　　最后，400電話的功能很多，不同的功能作用不同，對企業(yè)營銷，內部辦公，對外宣傳，企業(yè)服務等方面的幫助很大。當然，這些功能都可以在后臺進行設置，操作很方便。企業(yè)在設置的時候，可以在客服的幫助下完成。

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