有人問“你成天說400電話不能外呼，但為什么我偶爾也能接到400開頭的電話呢？”的確是這樣，在日常生活中我們經(jīng)常會接聽到各種各樣的騷擾、推銷電話，其中不乏以400開頭的，這就要追溯一下400電話的發(fā)展歷史。

400電話是由原來的800電話升級而來，剛開始的時候因為企業(yè)數(shù)量并沒有那么多，400電話不僅可以接聽，而且也具備外呼功能。但隨著企業(yè)數(shù)量的增多，再加上移動電話的興起，工信部為了維護通信市場秩序，保障個人用戶的通信權(quán)益，在2016年全面限制了400電話的外呼功能。

那么為什么我們現(xiàn)在還能接聽到某些400電話呢？三種可能。

第一種，該400電話號碼是在2016年之前辦理的。雖然工信部限制了400電話的外呼功能，但限制的是2016年之后辦理的400電話，而2016年之前辦理的400電話并不受此影響，依然具備外呼功能。

第二種，4001電話，隨著市場需求，400電話現(xiàn)在已經(jīng)增至六個號段，電信、聯(lián)通、移動三大運營商各有2個號段。其他的五種號段現(xiàn)在都已不能外呼顯示，除非是2016年之前的老號。但移動的4001號段還是可以外呼顯示的，只是辦理需要嚴格的審核，只有企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照、法人身份證信息等才行，個體工商戶和個人也不能申請辦理。

第三種，偽裝400電話，這個就要特別注意。有些我們接到的400電話看似是以400開頭，但并不屬于三大運營商的任何一個號段，而是通過某些顯示號碼的軟件將真實的電話號碼偽裝成400開頭，這些號碼往往不是推銷就是與資金有關(guān)，具備一定的風險，可以選擇拒接，或者接到了也要注意保護個人隱私。

基本上我們接到的400電話不外乎這三種，如果我們確實和某些大型正規(guī)企業(yè)戰(zhàn)正在辦理相關(guān)業(yè)務，接到400電話也是很正常的，但這種一般都帶有號碼認證，很好辨別。除此之外其他就有可能是推銷或存在風險的號碼，要注意甄別。

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