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優(yōu)音通信_(tái)400電話撥通無接聽會(huì)扣費(fèi)嗎

發(fā)布時(shí)間：2021-04-21 13:51:14 ??來源：優(yōu)音通信 ??閱讀：

很多人都會(huì)想如果撥通400電話后，沒有接聽會(huì)不會(huì)扣花費(fèi)，這種情況取決于企業(yè)在開通400電話的同時(shí)是否開通了某些輔助功能，當(dāng)客戶撥打400電話時(shí)，輔助功能開始工作，就會(huì)開始計(jì)費(fèi)。

當(dāng)企業(yè)開通以下400電話功能時(shí)，客戶撥打400電話沒有接通會(huì)扣費(fèi)：

面對(duì)這樣的問題，首先判斷一下企業(yè)400電話開通了哪些功能，以下附加功能開通了，電話即使沒有接通的情況也會(huì)扣費(fèi)。

1、400電話辦理開通企業(yè)彩鈴和IVR語音導(dǎo)航時(shí)，撥打400電話聽到彩鈴導(dǎo)航后，就已經(jīng)開始計(jì)費(fèi)了。

2、400電話開通了語音信息功能時(shí)，客戶撥打400電話即使無人接聽，系統(tǒng)則自動(dòng)轉(zhuǎn)入語音信箱，這時(shí)也會(huì)開始計(jì)費(fèi)。

3、在400電話接聽模式選擇立即接通的情況;

4、還有高級(jí)導(dǎo)航、電話會(huì)議、遇忙彩鈴、公告彩鈴、這些附加功能開通，系統(tǒng)也會(huì)開始計(jì)費(fèi)。

所以在辦理400電話的時(shí)候最好是提前咨詢好各方面的問題。來優(yōu)音通信，有專業(yè)的1對(duì)1售后服務(wù)，為用戶企業(yè)做好全方位服務(wù)。

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