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400電話與普通電話有何不同

發(fā)布時(shí)間：2022-07-26 15:36:21 ??來(lái)源：優(yōu)音通信 ??閱讀：

　　【400電話與普通電話有何不同】400電話是比較常見(jiàn)的客服電話，但它與我們?nèi)粘＠斫獾碾娫捠怯袇^(qū)別的，我們來(lái)簡(jiǎn)單看一下。

400電話

　　在我們的認(rèn)知中，電話一般都是由卡和設(shè)備組成，但400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，辦理無(wú)需任何實(shí)體設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行管理，可以綁定多個(gè)實(shí)體電話，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)。400電話支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，具有不占線的優(yōu)勢(shì)。

　　400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，不支持個(gè)人辦理，而普通的電話不僅支持個(gè)人辦理，很多企業(yè)也都在使用，所以一定程度上，400電話要比普通電話更加安全，更能代表企業(yè)。

　　現(xiàn)在我們使用的電話，很多時(shí)候都是接聽(tīng)免費(fèi)，而400電話采用的是雙向收費(fèi)的模式，通話結(jié)束后，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)的。

　　相比普通的電話，400電話的功能更多，除了我們熟知的通話錄音，彩鈴，語(yǔ)音導(dǎo)航，工號(hào)播報(bào)，滿意度評(píng)分等，還有來(lái)電分析，企業(yè)OA，企信IM等功能，對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展都有著很大的幫助，而這些優(yōu)勢(shì)是普通電話所不具備的。

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