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來源:優(yōu)音通信 發(fā)布時(shí)間: 2023-06-28
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來源:優(yōu)音通信 發(fā)布時(shí)間: 2022-12-22
來源:優(yōu)音通信 發(fā)布時(shí)間: 2022-05-30
發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 15:54:10 ??來源：優(yōu)音通信 ??閱讀：
【400電話接聽是怎么樣的】400電話是一種企業(yè)客服電話，它與傳統(tǒng)的手機(jī)固話不同，它是虛擬號(hào)碼，沒有實(shí)體設(shè)備，不能直接用于接聽，主要通過綁定實(shí)體電話來接聽。
企業(yè)在開通400電話后，可以在后臺(tái)設(shè)置接聽的號(hào)碼，可以是手機(jī)，固話，小靈通等等，而且數(shù)量不限。400電話能支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，具有不占線的優(yōu)勢，對(duì)于咨詢量大的企業(yè)來說，一個(gè)400號(hào)碼是必不可少的。
400電話的接聽方式很多，隨機(jī)接聽，順序接聽等等，企業(yè)可以自行設(shè)置，想要增加轉(zhuǎn)化率，可以讓優(yōu)秀員工優(yōu)先接聽，想要實(shí)現(xiàn)公平，可以設(shè)置為隨機(jī)接聽，每個(gè)人接聽的數(shù)量都一樣。
另外，400電話還有分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接等方式，可以將不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至對(duì)應(yīng)的地區(qū)服務(wù)人員上，通過分時(shí)轉(zhuǎn)接，讓非工作時(shí)間的電話轉(zhuǎn)接至個(gè)人手機(jī)上，達(dá)到24小時(shí)全天服務(wù)，不錯(cuò)失每個(gè)客戶。
企業(yè)可以一直使用400電話，即便是搬家，員工離職，只需要更換綁定的號(hào)碼即可，不用重新辦理，非常方便。
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發(fā)布時(shí)間：2022-05-06 15:56:22 來源: 優(yōu)音通信 閱讀: 159
【400電話該如何使用】400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，企業(yè)在辦理的時(shí)候，無需購買任何實(shí)體設(shè)備，主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽，一些功... 詳情>
發(fā)布時(shí)間：2021-04-26 15:38:34 來源: 優(yōu)音通信 閱讀: 81
優(yōu)音智能來電彈屏是將400電話與綁定坐席電腦連接，當(dāng)客戶第一次撥打400電話來電，客服可以將客戶信息（如電話、姓名、公司名稱等）以及溝... 詳情>
發(fā)布時(shí)間：2022-04-12 15:36:31 來源: 優(yōu)音通信 閱讀: 111
【400電話如何申請(qǐng)，有哪些方式】400電話是企業(yè)的客服電話，相比手機(jī)固話，它的功能更多，優(yōu)勢更明顯，也吸引著更多的企業(yè)開始辦理此業(yè)... 詳情>
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