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小微企業(yè)話務(wù)量少，有必要辦理400電話嗎？

發(fā)布時間：2024-04-18 15:35:23 ??來源：優(yōu)音通信 ??閱讀：

有些企業(yè)剛成立不久，人員配備只有老板和很少的員工，每天的電話咨詢更是少的可憐，那么這樣的企業(yè)還有必要辦理400電話嗎?

400電話看似是大型企業(yè)的標配，但在某些方面小企業(yè)可能對400電話更加依賴性。因為400電話是一個虛擬號碼，不用像固話一樣安裝連線才能使用。400電話只需要綁手機號，就可以隨時隨地接聽來電。這在小企業(yè)里是非常實用的，因為經(jīng)常有人員外出導致辦公室的電話無人接聽，白白錯失有可能發(fā)生的商機。

當然了，這樣的問題移動手機也可以解決。但作為一個正規(guī)企業(yè)，如果對外宣傳的一直都是私人手機號碼，難免會讓客戶感覺不正規(guī)不靠譜。小企業(yè)比大型企業(yè)更加迫切的想要提升品牌影響力和知名度，400電話作為優(yōu)化企業(yè)通信的得力助手，可以起到很好的輔助作用。全員勁往一處使，宣傳400電話，目標統(tǒng)一，事半功倍。即使小企業(yè)可能存在人員變動頻繁的情況，也僅僅只需要更換400電話的綁定電話就可以解決，不會給企業(yè)造成任何損失。

不過，該省的也要省，小企業(yè)前期因為話務(wù)量較少，需要的功能不多，可以辦理相對便宜的400電話套餐，不需要太大投入，一年也就幾百塊錢，包含的基礎(chǔ)功能也足以應對日常需要。后期再隨著業(yè)務(wù)增長，話務(wù)量增多，考慮升級套餐或者追加增值功能即可。

400電話是企業(yè)與客戶溝通的中間樞紐，不管是售前產(chǎn)品咨詢，還是售后服務(wù)保障都起到至關(guān)重要的作用，無論企業(yè)規(guī)模大小，只要有話務(wù)需要，400電話還是很有必要的。

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