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寰泰儲(chǔ)能與優(yōu)音通信攜手打破傳統(tǒng)服務(wù)弊端，加速格局重構(gòu)
來(lái)源:優(yōu)音通信 發(fā)布時(shí)間: 2023-01-12
400電話對(duì)企業(yè)發(fā)展有哪些方面的影響
來(lái)源:優(yōu)音通信 發(fā)布時(shí)間: 2021-11-26
來(lái)源:優(yōu)音通信 發(fā)布時(shí)間: 2022-11-29
優(yōu)音融合通信解決方案——打造企業(yè)數(shù)字化升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力
來(lái)源:優(yōu)音通信 發(fā)布時(shí)間: 2021-01-25
發(fā)布時(shí)間：2022-12-01 16:17:21 ??來(lái)源：優(yōu)音通信 ??閱讀：
【400電話助力企業(yè)客服不占線】現(xiàn)在很多企業(yè)的客服電話都換成了400開(kāi)頭的號(hào)碼，不僅是因?yàn)?00電話看起來(lái)更加高大上，還因?yàn)?00電話具有不占線的優(yōu)勢(shì)，能及時(shí)服務(wù)每個(gè)咨詢的客戶。
400電話與普通的電話不同，它是一個(gè)虛擬號(hào)碼，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，當(dāng)有多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)提前設(shè)置好的規(guī)則，將來(lái)電轉(zhuǎn)接至不同的號(hào)碼上，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)不占線。
400電話的接聽(tīng)方式很多，順序接聽(tīng)，隨機(jī)接聽(tīng)，還有分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接功能等等，企業(yè)可以根據(jù)需求自行設(shè)置，可以讓優(yōu)秀的服務(wù)人員優(yōu)先接聽(tīng)，便于給用戶更好的咨詢體驗(yàn)，并且提升電話轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)有員工離職或企業(yè)搬家時(shí)，是不用重新辦理400號(hào)碼的，可以在后臺(tái)解除原先不用的號(hào)碼，然后綁定新的號(hào)碼即可，非常方便。
400電話還有很多其他的功能，通話錄音，工號(hào)播報(bào)，來(lái)電分析，語(yǔ)音導(dǎo)航，電話視頻會(huì)議等等，對(duì)企業(yè)服務(wù)，宣傳營(yíng)銷(xiāo)，管理辦公等方面有很大的幫助，可以說(shuō)，400電話并非一個(gè)客戶電話這么簡(jiǎn)單。
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發(fā)布時(shí)間：2023-03-31 16:14:06 來(lái)源: 優(yōu)音通信 閱讀: 110
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發(fā)布時(shí)間：2023-01-16 15:31:35 來(lái)源: 優(yōu)音通信 閱讀: 71
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發(fā)布時(shí)間：2021-04-25 14:42:10 來(lái)源: 優(yōu)音通信 閱讀: 74
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