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來源:優(yōu)音通信 發(fā)布時間: 2023-10-31
來源:優(yōu)音通信 發(fā)布時間: 2023-02-08
來源:優(yōu)音通信 發(fā)布時間: 2022-03-14
來源:優(yōu)音通信 發(fā)布時間: 2021-07-19
發(fā)布時間：2023-07-14 15:28:48 ??來源：優(yōu)音通信 ??閱讀：
【400電話助力企業(yè)客戶管理】辦理400電話并開通使用智能來電彈屏實用功能，同步兼容云CRM管理系統(tǒng)連接，當客戶撥通企業(yè)400電話來電，客戶數(shù)據將直接彈屏顯示到人工坐席關聯(lián)的電腦屏幕上，接線坐席人員僅需要簡便手動操作，所有的數(shù)據信息都是會詳細存儲在系統(tǒng)里。
除了新客信息登記方便，更值得一提的是，當客戶第二次撥打400電話進線，系統(tǒng)會自動彈出該客戶咨詢的所有溝通記錄，坐席人員可以直接叫出來訪客戶的姓名，讓客戶感到企業(yè)服務的周到貼心，倍感信任，服務明確，溝通就會更舒暢，合作成功率也會更高。
如果系統(tǒng)顯示某個客戶經常撥打電話進線，但是沒有什么實質性的服務咨詢，則可以判定為騷擾電話，系統(tǒng)可以將該客戶設置為黑名單，設置好以后則該客戶沒辦法再次撥打進線，企業(yè)也不會浪費接聽時長，利于節(jié)約企業(yè)通信成本。
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發(fā)布時間：2024-10-09 13:23:46 來源: 優(yōu)音通信 閱讀: 55
企業(yè)在選擇400電話服務提供商時，需要考慮多個因素以確保選擇的400電話服務商能夠滿足其業(yè)務需求和客戶服務標準。以下是一些關鍵的... 詳情>
發(fā)布時間：2023-08-29 16:11:38 來源: 優(yōu)音通信 閱讀: 42
【400電話申請是怎樣的，需要多久】400電話是一種企業(yè)客服電話，它是虛擬號碼，有不占線的優(yōu)勢，而且功能很多，對企業(yè)多方面發(fā)展都有著... 詳情>
發(fā)布時間：2021-05-07 13:37:38 來源: 優(yōu)音通信 閱讀: 186
400電話已經成為企業(yè)對外服務的重要接口，其擁有的功能，可以幫助企業(yè)快速建立企業(yè)形象，增加服務質量，幫助企業(yè)抓住每一個商機。很多企... 詳情>