發(fā)布時間：2018-03-07 10:55:07 ??來源：優(yōu)音通信
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優(yōu)音通信與華儀電氣股份有限公司達成合作共識，此后，優(yōu)音通信將為華儀電氣提供企業(yè)熱線和增值功能等在內(nèi)的企業(yè)通信服務(wù)。
華儀電氣股份有限公司系華儀集團有限公司旗下核心控股公司，是溫州地區(qū)首家A股主板上市的民營企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋輸配電、風電、環(huán)保、工程總包、金融投資、國際貿(mào)易等領(lǐng)域，在全國多個城市設(shè)立辦事處。
據(jù)優(yōu)音通信客戶經(jīng)理何磊介紹，此次華儀電氣與優(yōu)音通信洽談合作，是想通過一套全面的通信服務(wù)，進行總部與各辦事處的通信統(tǒng)籌管理，加快辦公效率，便捷辦公流程。為此，優(yōu)音通信為其定制了一套涵蓋企業(yè)熱線、專業(yè)語音導(dǎo)航及通話轉(zhuǎn)接服務(wù)等在內(nèi)的通信解決方案，幫助其有效改善通信管理問題。
牽手華儀電氣，優(yōu)音功能便捷企業(yè)辦公
優(yōu)音通信發(fā)展13年來，隨著合作企業(yè)數(shù)量的不斷增長，企業(yè)通信需求的變化，優(yōu)音通信不斷在技術(shù)上革新，在產(chǎn)品多樣性上研發(fā)創(chuàng)新，至今已經(jīng)形成一套包括優(yōu)音總機、優(yōu)音熱線、優(yōu)音電話、優(yōu)音云客服、優(yōu)音電話會議和優(yōu)音云通信接口服務(wù)等6大產(chǎn)品系列在內(nèi)的企業(yè)私有通信的綜合解決方案。
此次與華儀電氣牽手，優(yōu)音通信為其推薦了具備輕量級呼叫中心功能的優(yōu)音企業(yè)熱線，挑選了4000-577-888作為企業(yè)熱線的接入號。優(yōu)音熱線以優(yōu)音云通信平臺為服務(wù)載體，支持多種話務(wù)轉(zhuǎn)接模式，幫助華儀電氣實現(xiàn)自有線路、客服系統(tǒng)及呼叫中心的轉(zhuǎn)接，為華儀電氣提供各類通信服務(wù)。
為幫助華儀電氣打造便捷的辦公流程，優(yōu)音通信為其配備智能語音導(dǎo)航、話務(wù)轉(zhuǎn)接、電話外呼、群發(fā)短信等數(shù)項實用功能。其中，智能語音導(dǎo)航將華儀電氣公司總部的數(shù)十部電話，以及全國多個辦事處的多個電話號碼統(tǒng)一歸納進優(yōu)音企業(yè)熱線的分機號碼，用戶通過撥打華儀電氣熱線的分機號碼即可找到對應(yīng)部門，縮短溝通時長，有效解決客戶問題。
創(chuàng)新服務(wù)體驗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得合作
據(jù)了解，華儀電氣擁有200多項自主知識產(chǎn)權(quán)，與國內(nèi)外多所重點院校和科研機構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系，公司產(chǎn)品更是暢銷全球多個國家。因此，能夠成為華儀電氣的合作伙伴，必然是具備一定實力的。
優(yōu)音通信作為一家資深的企業(yè)通信服務(wù)商，能得到全球50萬企業(yè)客戶的信賴，除了過硬的產(chǎn)品技術(shù)實力之外，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不可或缺。優(yōu)音通信會根據(jù)客戶的實際通信需求，為其定制合理的通信服務(wù)，同時還會為客戶提供測試號碼在線調(diào)試，讓客戶親身試驗產(chǎn)品，切實感受優(yōu)音服務(wù)水平。
最終，雙方經(jīng)過多次溝通、產(chǎn)品的調(diào)試與試用，華儀電氣最終認可并信任了優(yōu)音通信，隨后，雙方簽訂了合作協(xié)議，并正式開展合作。
華儀電氣作為全球用戶廣泛信任的企業(yè)，致力于成為“國際一流的綠色能源綜合解決方案提供商”。優(yōu)音通信作為企業(yè)通信領(lǐng)域的翹楚，同樣在不斷研發(fā)新產(chǎn)品，技術(shù)創(chuàng)新，質(zhì)量管理，并將更多滿足企業(yè)管理需求的通信產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)，相信今后，優(yōu)音通信將為更多企業(yè)帶來全新的通信服務(wù)體驗。
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