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優(yōu)音通信&扶鷹教育,提高外呼接通率,增強企業(yè)知名度

發(fā)布時間:2024-11-11 11:40:54 ??來源:優(yōu)音通信 ??閱讀:

在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中,家庭教育的重要性日益凸顯。杭州扶鷹教育科技有限公司作為一家專注于青少年素質(zhì)教育和父母成長的教育機構(gòu),聯(lián)合國內(nèi)外近50位權(quán)威教育專家,成立了扶鷹教育研究院,通過論壇、講座、課程等形式,為家庭教育工作提供理論和實踐指導(dǎo),贏得了廣泛的社會認可和家長的信賴。

 

在眾多招生方式中,扶鷹教育最常使用的還是電話邀約,因其強觸達、高效率的特點,多年來都是很多教培機構(gòu)不可或缺的招生手段。除了初期電話招生以外,后續(xù)的課程推廣、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、家長溝通、滿意度調(diào)查等都會涉及到高頻外呼,但由于互聯(lián)網(wǎng)海量信息,用戶經(jīng)常會因為擔(dān)心是虛假電話而拒接標(biāo)記,企業(yè)也會因此導(dǎo)致溝通失敗,影響業(yè)務(wù)開展效率。

 

企業(yè)面臨難題

 

1、外呼接通率低:學(xué)生和家長對有來電標(biāo)記的號碼,防范意識很強,由于不知道該號碼的真實身份和來電意圖,一般會直接拒接,不僅影響外呼效率,也會導(dǎo)致用戶有時會錯失一些重要來電。

2、客戶轉(zhuǎn)換率低:由于大多用戶對來電標(biāo)記號碼存在抵觸心理和防范心理,即使接聽后也會存在直接掛掉電話,企業(yè)與客戶無法進行有效溝通的情況。

3、存在封號風(fēng)險:一個號碼被多人惡意標(biāo)記為“騷擾電話”或其他標(biāo)簽,存在被封號的風(fēng)險,對企業(yè)而言將面臨巨大的損失和挑戰(zhàn)。

優(yōu)音通信根據(jù)其具體情況提供了固話外呼+號碼認證服務(wù),助力扶鷹教育高效外呼,精準(zhǔn)獲客。

 

優(yōu)音通信為其提供了0571固話外呼號碼,線路安全可靠,通話質(zhì)量穩(wěn)定,除此之外,優(yōu)音通信還支持回撥模式、AXB模式等多種外呼機制,并可配合外呼系統(tǒng)設(shè)置撥打上限,通話時長等,有效規(guī)避高頻外呼帶來的投訴和封號風(fēng)險。

 

優(yōu)音通信為扶鷹教育開通了號碼認證服務(wù),在用戶來電界面凸顯扶鷹教育企業(yè)信息,傳播品牌形象,增強用戶信任,防止拒接和標(biāo)記,有效提升接聽率。

 

其次,無論電話是否接通,號碼認證信息均可留存在用戶的通訊記錄當(dāng)中,相當(dāng)于為企業(yè)打造了一張“電子名片”。

 

在用戶查看手機未接來電或者想要聯(lián)系企業(yè)時,用戶可根據(jù)通訊錄企業(yè)來電號碼認證信息,快速查找,為用戶與企業(yè)建立及時、長久的聯(lián)系創(chuàng)造便利條件。

 

作為企業(yè)通信服務(wù)提供商,我們致力于幫助企業(yè)構(gòu)建更加堅實的客戶信任基礎(chǔ),讓每一次通話都成為企業(yè)與客戶之間的信任橋梁。立即行動,讓您的企業(yè)通信更加專業(yè)、高效,讓客戶接聽更放心!

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