在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中，家庭教育的重要性日益凸顯。杭州扶鷹教育科技有限公司作為一家專注于青少年素質(zhì)教育和父母成長的教育機構(gòu)，聯(lián)合國內(nèi)外近50位權(quán)威教育專家，成立了扶鷹教育研究院，通過論壇、講座、課程等形式，為家庭教育工作提供理論和實踐指導(dǎo)，贏得了廣泛的社會認可和家長的信賴。

 

在眾多招生方式中，扶鷹教育最常使用的還是電話邀約，因其強觸達、高效率的特點，多年來都是很多教培機構(gòu)不可或缺的招生手段。除了初期電話招生以外，后續(xù)的課程推廣、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、家長溝通、滿意度調(diào)查等都會涉及到高頻外呼，但由于互聯(lián)網(wǎng)海量信息，用戶經(jīng)常會因為擔(dān)心是虛假電話而拒接標(biāo)記，企業(yè)也會因此導(dǎo)致溝通失敗，影響業(yè)務(wù)開展效率。

 

企業(yè)面臨難題

 

1、外呼接通率低：學(xué)生和家長對有來電標(biāo)記的號碼，防范意識很強，由于不知道該號碼的真實身份和來電意圖，一般會直接拒接，不僅影響外呼效率，也會導(dǎo)致用戶有時會錯失一些重要來電。

2、客戶轉(zhuǎn)換率低：由于大多用戶對來電標(biāo)記號碼存在抵觸心理和防范心理，即使接聽后也會存在直接掛掉電話，企業(yè)與客戶無法進行有效溝通的情況。

3、存在封號風(fēng)險：一個號碼被多人惡意標(biāo)記為“騷擾電話”或其他標(biāo)簽，存在被封號的風(fēng)險，對企業(yè)而言將面臨巨大的損失和挑戰(zhàn)。

優(yōu)音通信根據(jù)其具體情況提供了固話外呼+號碼認證服務(wù)，助力扶鷹教育高效外呼，精準(zhǔn)獲客。

 

優(yōu)音通信為其提供了0571固話外呼號碼，線路安全可靠，通話質(zhì)量穩(wěn)定，除此之外，優(yōu)音通信還支持回撥模式、AXB模式等多種外呼機制，并可配合外呼系統(tǒng)設(shè)置撥打上限，通話時長等，有效規(guī)避高頻外呼帶來的投訴和封號風(fēng)險。

 

優(yōu)音通信為扶鷹教育開通了號碼認證服務(wù)，在用戶來電界面凸顯扶鷹教育企業(yè)信息，傳播品牌形象，增強用戶信任，防止拒接和標(biāo)記，有效提升接聽率。

 

其次，無論電話是否接通，號碼認證信息均可留存在用戶的通訊記錄當(dāng)中，相當(dāng)于為企業(yè)打造了一張“電子名片”。

 

在用戶查看手機未接來電或者想要聯(lián)系企業(yè)時，用戶可根據(jù)通訊錄企業(yè)來電號碼認證信息，快速查找，為用戶與企業(yè)建立及時、長久的聯(lián)系創(chuàng)造便利條件。

 

作為企業(yè)通信服務(wù)提供商，我們致力于幫助企業(yè)構(gòu)建更加堅實的客戶信任基礎(chǔ)，讓每一次通話都成為企業(yè)與客戶之間的信任橋梁。立即行動，讓您的企業(yè)通信更加專業(yè)、高效，讓客戶接聽更放心！

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