發(fā)布時間：2017-03-15 13:07:00 ??來源：優(yōu)音通信
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近日，優(yōu)音通信與北京搜狐新媒體信息技術(shù)有限公司簽署合作協(xié)議，雙方就400電話增值服務達成合作共識，優(yōu)音通信將為搜狐提供企業(yè)通信服務。
優(yōu)音品牌獲青睞
400電話是企業(yè)的標配，它象征的企業(yè)形象、彰顯企業(yè)正規(guī)的認知已經(jīng)深入人心，此次搜狐決心辦理400電話，也正是認識到了企業(yè)電話的品牌效應。對于服務商的選擇，搜狐的要求標準是這個公司一定要正規(guī)。
客戶經(jīng)理喻廣介紹：“客戶比較看重400電話服務商的公司資質(zhì)，在他眼里公司資質(zhì)好，使用體驗以及售后才肯定不會差。”
優(yōu)音通信作為企業(yè)通信領(lǐng)域公認的創(chuàng)新領(lǐng)袖和服務商，擁有齊全的的公司資質(zhì)和榮譽證書，優(yōu)質(zhì)的服務使其始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位，12年的服務經(jīng)驗更是贏得了百度、上汽集團等世界500強企業(yè)，茅臺集團、去哪兒網(wǎng)、光大銀行等知名企業(yè)的信賴。此次與搜狐成功合作，優(yōu)音通信多年的品牌積累發(fā)揮了重要作用，專業(yè)的服務態(tài)度也得到了對方的認可。
優(yōu)音技術(shù)助力合作
搜狐此次辦理400電話用于公司的售后服務，面對每天不同類型的咨詢問題，每天大量的通話量，搜狐需要一種能夠統(tǒng)籌管理和轉(zhuǎn)接電話的企業(yè)通信服務。目前市場上部分服務商沒有自己的獨立平臺和對應的通信技術(shù)，無法有效滿足搜狐的轉(zhuǎn)接需求。
了解到搜狐對通信信息統(tǒng)籌管理、電話轉(zhuǎn)接線路穩(wěn)定性和電話轉(zhuǎn)接率的需求。優(yōu)音為搜狐其量身定制了企業(yè)彩鈴、分支統(tǒng)計、滿意度調(diào)查和轉(zhuǎn)接等功能，滿足搜狐通信管理的需求。其中，優(yōu)音通信高穩(wěn)定的轉(zhuǎn)接功能倍受青睞。
優(yōu)音通信擁有自主研發(fā)的優(yōu)音云平臺，并且優(yōu)音云通信與運營商展開深度合作，線路優(yōu)質(zhì)，安全可靠，接通率高，每秒在線通話并發(fā)數(shù)超過18000條，語音通話音質(zhì)清晰穩(wěn)定，充分保障通話安全暢通。
同時，400電話終端轉(zhuǎn)接靈活，不僅能轉(zhuǎn)接至座席電話，還能轉(zhuǎn)接至手機、PC軟電話等，不同的轉(zhuǎn)接終端充分滿足了搜狐的辦公需求。
優(yōu)音軟實力成就合作
在最初與搜狐洽談業(yè)務的時候，搜狐方的工作人員對400電話的了解僅限于它很專業(yè)，對于400電話附加的增值功能，轉(zhuǎn)接方式，收費情況等等并不了解。為了讓客戶清楚明白，客戶經(jīng)理就從頭開始講起：優(yōu)音400電話如何使用，如何收費，如何實現(xiàn)企業(yè)的免費通信，如何呼叫轉(zhuǎn)移等等，用秒回的速度一一為其解答。
優(yōu)音通信對于400電話辦理有著嚴格的辦理流程，簽訂合同需要合作企業(yè)提供齊全的資質(zhì)證明，并需對資質(zhì)文件進行核驗。辦理過程中，優(yōu)音客戶經(jīng)理與搜狐方工作人員保持實時溝通，高效協(xié)助客戶與搜狐總部溝通，最終通過總部認可，簽約成功。優(yōu)音通信敬業(yè)的服務態(tài)度再次取得了客戶的信賴。
隨著優(yōu)音技術(shù)和服務的不斷提升，越來越多的企業(yè)選擇信賴優(yōu)音通信，此次與搜狐的合作，是優(yōu)音實力的鑒證，也是強強合作的互利選擇。今后，優(yōu)音通信將持續(xù)為搜狐提供企業(yè)通信解決方案，為其帶來更加便捷的通信體驗。
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