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400電話幫助企業(yè)減少運營成本,提升效率

發(fā)布時間:2021-05-26 15:25:19 ??來源:優(yōu)音通信 ??閱讀:

      400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,目前辦理400電話的企業(yè)非常之多,當然400電話在企業(yè)日常的經(jīng)營運作當中也解決了不少問題。下面跟著優(yōu)音通信的小編一起來看下吧。

400電話.jpg

1、400電話為企業(yè)節(jié)省成本。

      400電話可綁定多個固話和手機,但只按照市話費收取費用,企業(yè)支出透明,便于優(yōu)化成本。且400電話無需硬件和軟件費用,開通即可用,省去了企業(yè)運營成本。

2、400電話提升客戶滿意度。

      400電話的錄音功能,客戶滿意度調(diào)查等功能,評測客服服務質(zhì)量,根據(jù)評測結果統(tǒng)計,快速、針對性的解決客戶難題,提升客服服務質(zhì)量;400電話CRM功能,記錄好每個客戶信息,業(yè)務溝通記錄,當客戶來電,坐席電腦立即彈屏顯示咨詢記錄,服務方向更明確,客戶滿意度更高;語音信箱,記錄客戶留言信息,方便企業(yè)及時跟進客戶,獨有的短信提醒功能,跟進日期、回訪日期、節(jié)日問候等及時提示,緊密聯(lián)系幫助企業(yè)維護好客戶關系。

3、400電話避免客戶資源流失。

      400電話平臺拓展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能,客戶撥打電話不占線,降低客戶接通等待時間,不會因為公司搬遷更改號碼、銷售離職丟失了客戶資源,避免客戶資源流失。

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發(fā)布時間:2022-12-19 10:27:57   來源: 優(yōu)音通信   閱讀: 111

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發(fā)布時間:2022-08-30 11:48:47   來源: 優(yōu)音通信   閱讀: 166

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發(fā)布時間:2021-04-27 13:19:23   來源: 優(yōu)音通信   閱讀: 116

在日常生活中,我們總會碰到一些問題,去咨詢一些公司或平臺的售后電話,很多情況下,這個電話都會是400號碼,然后根據(jù)提示一步一步完成操... 詳情>

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